Verträge > Vertragsmuster
Der vorliegende Leitfaden zeigt anhand konkreter Formulierungen Möglichkeiten auf, moderne Kundendienstleistungen vertraglich abzusichem. Er enthält insbesondere eine mit dem Bundes-verband der Baumaschinen-, Baugeräte- und Industriemaschinen-Firmen e. V. (bbi) erarbeitete aus dem Bereich der Bau- und Baustoffmaschinen, sowie Hinweise und Erläuterungen für die Abfassung von Service-Verträgen im Bereich der Wasser- und Abwassertechnik.
Dabei gilt - wie bei allen Musterverträgen - der Grundsatz, dass zum einen die Formulierungen den Gegebenheiten des jeweiligen Unternehmens und ggf. des speziellen Kunden angepasst werden müssen. Dies gilt insbesondere für den kritischen Punkt der Haftungsregelung. Verwendung gegenüber Kunden konzipiert, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit auftreten(also nicht gegenüber sog. Privatleuten). Der Leitfaden bezieht sich auf Inlandsverträge und basiert auf dem deutschen Recht.
Herausgeber: ORGALIME
24 Seiten
Erschienen: 2008
Die Instandhaltung
als produktbegleitende DienstleistungDer vorliegende Leitfaden zeigt anhand konkreter Formulierungen Möglichkeiten auf, moderne Kundendienstleistungen vertraglich abzusichem. Er enthält insbesondere eine mit dem Bundes-verband der Baumaschinen-, Baugeräte- und Industriemaschinen-Firmen e. V. (bbi) erarbeitete aus dem Bereich der Bau- und Baustoffmaschinen, sowie Hinweise und Erläuterungen für die Abfassung von Service-Verträgen im Bereich der Wasser- und Abwassertechnik.
Dabei gilt - wie bei allen Musterverträgen - der Grundsatz, dass zum einen die Formulierungen den Gegebenheiten des jeweiligen Unternehmens und ggf. des speziellen Kunden angepasst werden müssen. Dies gilt insbesondere für den kritischen Punkt der Haftungsregelung. Verwendung gegenüber Kunden konzipiert, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit auftreten(also nicht gegenüber sog. Privatleuten). Der Leitfaden bezieht sich auf Inlandsverträge und basiert auf dem deutschen Recht.
Herausgeber: ORGALIME
24 Seiten
Erschienen: 2008