Der Erfolg
9 Hörspiele über das erfolgreiche VerkaufenCD Dieter Bromund Hörbuch Hörspiel Verkauf Vertrieb
9 unterhaltsame Szenen zeigen, was man beim Verkaufen komplexer Produkte verbessern kann.
Einwandbehandlung
Fragetechnik
Situation – Problem – Implikation – Nutzen
Merkmal – Vorteil – Nutzensind die "verkaufstechnischen" Inhalte – Themen, bei denen jeder, der verkauft, besser werden kann.
Wir haben analysiert, was Standbesatzungen und Verkäufer technischer Produkte gerne falsch machen.
Zum Beispiel dass auf einer Messe der Standbesucher alle Merkmale der erstmals auf der Messe präsentierten Maschine erfährt - anstatt zu erfahren, ob er überhaupt sein Problem sinnvoll mit dem Produktspektrum der betreffenden Firma lösen kann.
Je mehr die Verkäufer von ihrer eigenen Technik begeistert sind, desto größer das Risiko, die Kundensituation überhaupt nicht wahrzunehmen.
Gemeinsam mit dem Hessischen Rundfunk haben wir einen unterhaltsamen Weg gefunden, allen, die verkaufen müssen, zu zeigen, wie sie noch besser werden können.
Zum selber Hören und Weitergeben.
Inhalt:
Gemeinsamkeiten finden
Michelsberg, der Starverkäufer
Fragen kann man so und so
Was nach dem Fragen kommt
Was man bei Brillen lernen kann
Was soll man den Kunden zeigen?
Wen der Kunde was dagegen hat
Wie kommt es zu Einwänden beim Kunden?
Hörerfragen
Konzept: VDMA
Fachliche Beratung: Wilhelm Friedrich, Dr.-Ing. Hans-Wilhelm Leyendecker
Regie: Helge Heynold
Drehbuchautor: Dieter Bromund
1 Seiten
Erschienen: 2003