Geschäftsprozessmanagement
Methoden, Werkzeuge und BeispieleDrastische Veränderungen der Markt- und Wettbewerbssituation zwingen Unternehmen zur Anpassung der Strategien und Leitlinien. Die hierfür erforderlichen Maßnahmen umfassen unter anderem die Neugestaltung betrieblicher Abläufe und deren Verantwortungen, kürzere Produktentwicklungszyklen (time to market), den effizienten Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen, Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen, Einführung von IT-Systemen zur effizienten Unterstützung der betrieblichen Wertschöpfungskette. Der vorliegende Leitfaden geht im Rahmen der Umsetzung und Prozessmodellierung detailliert auf Benchmarking ein. Er unterstützt die Vorgehensweise durch aktuelle VDMA-Benchmarking-Zahlen und anhand praktischer Beispiele, wie z. B. produkt- oder projektbezogene Prozesse.
Autoren:
Arbeitskreis Geschäftsprozessmanagement im VDMA
Autor: Herrn Bünting
48 Seiten
Erschienen: 1999
